Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable es ELITECH-EC, operador de INFIMAPP. Para cualquier asunto sobre tus datos o el ejercicio de tus derechos, contáctanos por WhatsApp al +593 97 877 2909.
2. Qué datos recopilamos
- De registro: nombre de usuario y correo electrónico.
- De tu perfil de proveedor: datos de tu(s) empresa(s) — RUC, razón social, dirección, contacto, representante legal, logo y actividades (CIIU/CPC) — que tú mismo ingresas para personalizar tus alertas y reportes.
- De uso del servicio: tus alertas, procesos marcados como de interés y el seguimiento de tus oportunidades.
- Técnicos: datos mínimos de sesión necesarios para autenticarte y mantener el servicio seguro.
No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito ni contraseñas en texto plano: la autenticación se gestiona mediante un proveedor especializado.
3. Para qué usamos tus datos
- Prestarte el servicio: autenticarte, mostrarte oportunidades y enviarte alertas.
- Personalizar tus resultados según tu rubro, provincia y códigos CPC.
- Generar tus reportes y proformas (incluidos los reportes con tu marca).
- Gestionar tu suscripción y darte soporte.
- Mejorar y mantener seguro el servicio.
No vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros para publicidad.
4. Proveedores que nos ayudan a operar
Para funcionar, INFIMAPP se apoya en proveedores de tecnología que pueden procesar ciertos datos por nuestra cuenta, bajo sus propias políticas:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación de cuentas |
| Render | Alojamiento de la aplicación |
| Resend | Envío de correos de alertas y notificaciones |
| Anthropic | Análisis con IA de documentos para sugerir productos (módulo de proformas) |
Al módulo de IA se envía el texto de los documentos técnicos del proceso (información pública) para el análisis; no se le envían tus credenciales.
5. Tus derechos (LOPDP)
Como titular de tus datos, puedes ejercer en cualquier momento tu derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Eliminación (supresión): pedir que borremos tus datos.
- Oposición: oponerte a determinado tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común.
- No decisiones automatizadas: las sugerencias de IA son orientativas y no deciden por ti.
Para ejercerlos, escríbenos por nuestro canal de contacto. Además, buena parte del control está en tus manos: puedes editar tus datos y desactivar tu cuenta desde tu configuración.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si la desactivas, dejamos de usarlos para el servicio; puedes solicitar su eliminación definitiva. Cierta información puede conservarse el tiempo que exijan obligaciones legales o de seguridad.
7. Cookies
Usamos las cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y el servicio seguro. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o medición, te lo informaremos y pediremos tu consentimiento previo cuando la ley lo requiera.
8. Datos de fuentes públicas
La información de procesos, entidades y funcionarios proviene de fuentes públicas del SOCE/SERCOP. Su tratamiento se limita a organizarla y presentarla; la fuente oficial sigue siendo el portal del SERCOP.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política; publicaremos arriba la fecha de la última versión. Consulta también nuestros Términos y Condiciones.