Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 28 de julio de 2026

En una frase: INFIMAPP es una herramienta privada que te informa de oportunidades de compra pública y te ayuda a preparar tus ofertas. No somos el SERCOP ni una entidad del Estado, y usarnos no garantiza que ganes contratos: eso depende de ti y de la entidad contratante.

1. Quiénes somos y qué es este servicio

INFIMAPP ("la plataforma", "el servicio") es un producto operado por ELITECH-EC. Es un servicio privado de agregación de información y herramientas de productividad para proveedores del Estado ecuatoriano, enfocado en procesos de Ínfima Cuantía.

La plataforma recopila información pública publicada en el Sistema Oficial de Contratación del Estado (SOCE) del SERCOP y la organiza, filtra y notifica para tu comodidad. No tenemos vínculo, patrocinio ni afiliación con el SERCOP ni con ninguna entidad pública.

2. Tu cuenta

  • Debes registrarte con datos veraces y mantener la confidencialidad de tu contraseña.
  • Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.
  • Puedes desactivar tu cuenta cuando quieras desde tu configuración.
  • Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o hagan un uso abusivo del servicio.

3. Naturaleza de la información (importante)

La información se toma de fuentes públicas y se procesa automáticamente. Aunque cuidamos su calidad, puede contener errores, retrasos o datos desactualizados respecto del portal oficial. Ante cualquier duda, la fuente de verdad siempre es el SOCE/SERCOP. Verifica en el portal oficial antes de tomar decisiones o presentar ofertas.

Sugerencias de IA: el módulo de proformas usa inteligencia artificial para sugerir productos (marca/modelo) que podrían cumplir una especificación técnica. Son sugerencias orientativas que debes validar tú; no constituyen asesoría técnica ni garantizan cumplimiento. Por normativa de contratación pública, los términos de referencia no pueden direccionar marcas: la responsabilidad de la oferta final es siempre tuya.

4. Planes, pagos y suscripciones

  • Existe un plan gratuito y planes de pago con funciones adicionales, descritos en la página de planes.
  • Los precios se muestran en dólares de los Estados Unidos (USD).
  • Las suscripciones de pago se activan una vez confirmado el pago y tienen la vigencia indicada (mensual o anual).
  • Al vencer una suscripción sin renovación, la cuenta vuelve al alcance del plan gratuito; los datos no se eliminan.
  • Puedes solicitar información sobre reembolsos por nuestros canales de contacto; se evalúan caso por caso.

5. Tus derechos como oferente del Estado

Esta sección es informativa y educativa: reúne, en lenguaje sencillo, protecciones que la normativa ecuatoriana reconoce a quienes contratan con el Estado. No es asesoría legal y no reemplaza la lectura de la norma vigente ni la consulta con un profesional.

El dinero debe existir antes de contratar

Bajo la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública (LOSNCP) y su Reglamento General, ninguna entidad puede iniciar una contratación sin la certificación presupuestaria que acredite que cuenta con los fondos. Para ti, oferente, esto significa que la orden por la que compites debe estar respaldada por presupuesto disponible.

Derecho al pago según lo pactado

La orden de compra o el contrato de ínfima cuantía establece la forma y el plazo de pago. Una vez que entregas el bien o servicio a satisfacción, la entidad está obligada a pagarte en las condiciones acordadas. El plazo pactado es exigible.

Si te pagan tarde: mora e intereses

Cuando la entidad incurre en mora (retraso injustificado en el pago), la normativa reconoce al proveedor el derecho a reclamar el pago y, según el caso, los intereses correspondientes por el tiempo de atraso. Documenta siempre tus entregas y actas de conformidad: son la base de cualquier reclamo.

Plazos y silencio administrativo

El Código Orgánico Administrativo (COA) fija plazos máximos para que la administración pública responda a tus peticiones y regula el silencio administrativo. Si una entidad no atiende tus solicitudes en los plazos legales, tienes vías administrativas para exigir respuesta.

Los montos, porcentajes de interés, plazos y artículos específicos cambian con las reformas. Confirma siempre la versión vigente de la LOSNCP, su Reglamento y el COA, o consulta con un profesional, antes de iniciar un reclamo. INFIMAPP te informa; no te representa legalmente.

6. Uso aceptable

  • No puedes revender, redistribuir masivamente ni raspar automáticamente los datos de la plataforma sin autorización.
  • No puedes usar el servicio para fines ilícitos ni para vulnerar la seguridad del sistema.
  • Las funciones "white-label" te permiten presentar reportes con tu propia marca; su contenido y uso son tu responsabilidad.

7. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual". En la medida que permita la ley, INFIMAPP y ELITECH-EC no se responsabilizan por decisiones comerciales, ofertas no ganadas, oportunidades no vistas, ni por errores o retrasos en la información proveniente de fuentes públicas. Nuestra responsabilidad total, de existir, se limita a lo que hayas pagado por el servicio en los últimos tres meses.

8. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos; publicaremos la fecha de la última versión arriba. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios. Para consultas escríbenos por WhatsApp al +593 97 877 2909.